Звітує відділ роботи із зверненнями громадян
За період з 15.08.2022 до 19.08.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано та опрацьовано 10 звернень громадян до райдержадміністрації. За дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації надійшло на розгляд 74 звернення.
Упродовж тижня співробітниками відділу прийнято 17 громадян, яким у межах повноважень надано усні консультації з питань матеріальної допомоги ВПО та особам з інвалідністю,.
За тиждень працівниками відділу прийнято 18 телефонних звернень від громадян, на які надано консультації щодо надання матеріальної допомоги та продуктових наборів для ВПО, житлово-комунальних питань.
Організовано проведення особистого прийому заступника голови райдержадміністрації Миколи Дубовика, під час якого звернулось 4 громадянина щодо вирішення житлово-комунальних питань.
Також опрацьовано 849 звернень, які надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 52 до Державної установи «Урядова гаряча лінія».
Найбільше громадяни зверталися щодо:
- допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 13;
- пошкодження будинків та дахів унаслідок обстрілів – 23;
- відсутності ХВП – 119, відсутності ГВП – 98 (через порив тепломереж після проведення гідравлічних випробувань);
- роботи ліфтів – 119;
- санітарний стан територій – 51
- порив труб у підвальних приміщеннях – 49.
Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.
У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».