Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 28.08.2023 до 01.09.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано та опрацьовано 18 звернень громадян. 

До Подільської районної в місті Києві державної адміністрації від фізичних осіб надійшло на виконання - 3 запити на публічну інформацію за дорученнями Київської міської державної адміністрації .

Упродовж тижня співробітниками відділу надано 45 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань надання житлово-комунальних послуг, благоустрою, перевірки дозвільних документів на будівництво, соціальних питань.

Крім того, опрацьовано 1437 звернень, що надійшли від КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 66 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• якості надання комунальних послуг – 592;

• роботи ліфтів – 199;

• відновлення благоустрою та ремонту асфальтового покриття – 49;

• утримання зелених насаджень – 48;

• санітарно-технічного стану укриттів та надання пропозицій щодо створення нових укриттів – 17;

• ремонту пошкоджених будинків від обстрілів – 12.

Висловлено 5 подяк працівникам:

Центру надання адміністративних послуг – 3;

Комунального некомерційного підприємства «Центр первинної медико-санітарної допомоги» – 1;

КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в
 м. Києві» – 1. 

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».

Оголошення!

05.09.2023 буде проводитись пряма «гаряча» телефонна лінія виконувачем обов’язків голови Подільської райдержадміністрації Коваленком С. І. з 11.00 по 12.00 за тел. (044)485-19-05.