Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 04.07.2022 до 08.07.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 5 звернень громадян, що надійшли до т.в.о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації.
За дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації розглянуто 22  звернення.

Упродовж тижня співробітниками відділу в межах повноважень надано 11 консультацій з питань алгоритму подальших дій у зв’язку з пошкодженням житла після обстрілів та складання актів обстежень квартир, матеріальної допомоги та продуктових наборів, балансоутримувачів захисних споруд цивільного захисту.

Також опрацьовано 494 звернення, які надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 35 - до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися щодо:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 13;
• пошкодження будинків та дахів унаслідок обстрілів, складання актів обстеження – 7;
• відсутності ХВП – 61, відсутності ГВП – 45;
• роботи ліфтів – 81;
• відновлення благоустрою та асфальтування територій – 29;
• технічний та санітарний стан захисних споруд цивільного захисту – 17.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.