Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 06.03.2023 до 10.03.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 32 звернення громадян: із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 12, за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації – 20.

Також надійшло 6 запитів на публічну інформацію.

Упродовж тижня співробітниками відділу надано 11 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань благоустрою територій, надання житлово-комунальних послуг, оформлення надання соціальних послуг по догляду за особою, що її потребує.

Відповідно до графіка 07.03.2023 проведено телефонну лінію в.о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Миколою Дубовиком, зареєстровано 2 звернення з питання ремонту музичної школи, пошкодженої внаслідок обстрілів.

Крім того, опрацьовано 656 звернень, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 29 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• надання гуманітарної допомоги під час військових дій – 9;
• отримання допомоги ВПО – 5;
• ремонту пошкоджених будинків внаслідок обстрілів – 2;
• санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 3;
• організації роботи закладів освіти – 8;
• організації роботи закладів охорони здоров’я – 1;
• утримання зелених насаджень – 22;
• моніторингу атмосферного повітря – 4;
• подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» – 9.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».