Звітує відділ роботи із зверненнями громадян
За період з 13.02.2023 до 17.02.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 22 звернення громадян: із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 7, за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації – 15.
Також надійшло 5 запитів на публічну інформацію.
Упродовж тижня співробітниками відділу надано 28 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань незадовільної температури опалення, роботи ліфтів, відсутності ГВП, ремонту інженерних мереж в будинках, надання адрес громадських приймалень депутатів Київради.
Відповідно до графіка 15.02.2023 проведено особистий прийом громадян заступником голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Миколою Дубовиком, зареєстровано 1 звернення щодо надання комунальних послуг.
Також 16.02.2023 проведено засідання постійно діючої комісії з питань розгляду звернень громадян при Подільській районній в місті Києві державній адміністрації.
Крім того, опрацьовано 783 звернення, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 42 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».
Найбільше громадяни зверталися з питань:
- гуманітарної допомоги під час військових дій – 4;
- отримання допомоги ВПО – 10;
- надання пільгових рецептів – 6
- ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 3;
- санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 5;
- надання адреси пункту незламності – 1;
- організації роботи закладів освіти – 1;
- подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» (3), Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (3) та лікарям КНП «Консультативно-діагностичний центр Подільського району м. Києва», що на вул. Мостицькій, 9 (1).
Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.
У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».