Звітує відділ роботи із зверненнями громадян
За період з 06.02.2023 до 10.02.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 27 звернень громадян: із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 9 та 18 за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації.
Також надійшло 3 запити на публічну інформацію.
Упродовж тижня співробітниками відділу надано 25 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань незадовільної температури опалення, приватизації квартири, надання матеріальної допомоги ВПО, завірення поштової адреси гаражного кооперативу, надання адрес громадських приймалень депутатів Київради.
Відповідно до графіка 07.02.2023 проведено особистий прийом громадян тимчасовим виконувачем обов'язків голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Сергієм Коваленком, зареєстровано 1 звернення щодо надання соціальних послуг.
Крім того, опрацьовано 1068 звернень, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 30 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».
Найбільше громадяни зверталися з питань:
- гуманітарної допомоги під час військових дій – 7;
- отримання допомоги ВПО – 6;
- надання пільгових рецептів – 4
- ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 4;
- санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 4;
- забруднення повітря та ґрунту – 3;
- організації роботи закладів освіти – 3;
- подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» ( 4 ), Територіальному центру з обслуговування населення (1) і Центру соціальних служб для сім’ї, дітей та молоді (1).
Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.
У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».