Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 23.01.2023 до 27.01.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 19 звернень громадян, із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 9 та 10 за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації.

Також надійшло 7 запитів на публічну інформацію.

Упродовж тижня співробітниками відділу надано 8 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань незадовільної температури опалення.

Крім того, опрацьовано 1 041 звернення, що надійшло до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 28 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 6;
• отримання допомоги ВПО – 8;
• обслуговування одиноких непрацездатних громадян – 1;
• ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 1;
• санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 3;
• забруднення повітря та ґрунту – 3;
• роботи закладів торгівлі – 5;
• подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» ( 6 ) та обслуговуючої компанії ТОВ «Майстер-ліфт» ( 1).

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».