Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 16.01.2023 до 20.01.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 12 звернень громадян до райдержадміністрації та опрацьовано 5 – за дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації.

Також зареєстровано 1 запит на публічну інформацію до райдержадміністрації та опрацьовано 1 – за дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації.

Упродовж тижня співробітниками відділу надано 17 усних консультацій громадянам у межах повноважень щодо порядку отримання свідоцтва про народження дитини, порядку зміни поштової адреси через перейменування вулиці, надання списку депутатів Київради ІХ скликання, кронування дерев, незадовільної температури опалення, .

Також опрацьовано 1300 звернень, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 74 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 7;
• отримання допомоги ВПО – 21;
• обслуговування одиноких непрацездатних громадян – 1;
• розташування пунктів незламності – 1;
• ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 1;
• санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 11;
• подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві».

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».