Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 05.12.2022 до 09.12.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 16 звернень громадян до райдержадміністрації та опрацьовано 17 – за дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації.

Також зареєстровано 1 запит на публічну інформацію та опрацьовано 2 – за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації.

 Упродовж тижня співробітниками відділу надано 35 усних консультацій громадянам у межах повноважень щодо відсутності гарячого водопостачання, центрального опалення; прибирання снігу; ремонту інженерних мереж в будинку та ремонту пошкодженого майна внаслідок обстрілу.

Також опрацьовано 1734 звернення, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 73 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 5;
• отримання допомоги ВПО та субсидій – 16;
• ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 18;
• санітарно-технічний стан бомбосховищ, укриттів – 13;
• подяки: Центру соціальних служб для дітей, сім’ї та молоді; працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» – 4.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».