Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 28.11.2022 до 02.12.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 14 звернень громадян до райдержадміністрації та опрацьовано 32 – за дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації.

Упродовж тижня співробітниками відділу надано 28 усних консультацій громадянам у межах повноважень щодо відсутності гарячого водопостачання, електропостачання, центрального опалення, прибирання снігу, адрес пунктів незламності.

Також опрацьовано 2362 звернення, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 158 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 8;
• отримання допомоги ВПО та субсидій – 25;
• ремонту пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 17;
• дислокації пунктів незламності – 16;
• санітарно-технічний стан бомбосховищ, укриттів – 10;
• шуму від роботи генераторів – 6.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».