Звітує відділ роботи із зверненнями громадян
За період з 05.09.2022 до 09.09.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано та опрацьовано – 44 звернення громадян, із них 13 до райдержадміністрації та 31 – за дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації.
Упродовж тижня співробітниками відділу прийнято 15 громадян, яким у межах повноважень надано усні консультації із питань алгоритму подальших дій у зв’язку з пошкодженням житла після обстрілів, надання адрес приймалень депутатів Київради по Подільському районі, матеріальної допомоги ВПО та особам з інвалідністю.
За тиждень працівниками відділу прийнято 12 телефонних звернень від громадян, з питань відсутності гарячого водопостачання, щодо координат Товариства Червоного Хреста міста Києва, надання матеріальної допомоги та продуктових наборів.
Відповідно до графіка 06.09.2022 проведено особистий прийом громадян т. в. о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Сергієм Коваленком, зареєстровано 1 звернення з питання демонтажу воріт на прибудинковій території, та 07.09.2022 проведено особистий прийом громадян заступником голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Миколою Дубовиком, зареєстровано 3 звернення з житлово-комунальних питань. А також проведено телефонну лінію т. в. о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Сергія Коваленка, зареєстровано 1 звернення з питання ремонту вікон у музичній школі № 12.
Також опрацьовано 1120 звернень, які надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 46 до Державної установи «Урядова гаряча лінія».
Найбільше громадяни зверталися щодо:
- допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 9;
- ремонт пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 19;
- відсутності ХВП – 81, відсутності ГВП – 320;
- роботи ліфтів – 175;
- утримання зелених насаджень – 46, із них 25 – скошування амброзії;
- санітарний стан будинків та територій – 41;
- отримання допомоги ВПО та субсидій – 24.
У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».