Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 29.08.2022 до 02.09.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 10 звернень громадян, що надійшли до тимчасового виконувача обов'язків голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації. За дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації розглянуто 24 звернень.

Упродовж тижня співробітниками відділу в межах повноважень надано 12 консультацій з питань алгоритму подальших дій у зв’язку з пошкодженням житла після обстрілів та складання актів обстежень квартир, матеріальної допомоги та продуктових наборів.

Також опрацьовано 945 звернень, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 60 до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 13;
• ремонт пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 18;
• відсутності ХВП – 70, відсутності ГВП – 190 (через пошкодження після гідравлічних випробувань мереж);
• роботи ліфтів – 142;
• санітарного стану будинків та території – 67;
• влаштування дітей у дошкільні навчальні заклади – 10;
• отримання допомоги ВПО та субсидій – 23;
• технічний та санітарний стан захисних споруд цивільного захисту – 9.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».