Звітує відділ роботи із зверненнями громадян

За період з 22.08.2022 до 26.08.2022 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 6 звернень громадян, що надійшли до т. в. о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації. За дорученнями керівництва Київської міської державної адміністрації розглянуто 33 звернення.

Упродовж тижня співробітниками відділу у межах повноважень надано 10 консультацій з питань алгоритму подальших дій у зв’язку з пошкодженням житла після обстрілів та складання актів обстежень квартир, матеріальної допомоги та продуктових наборів.

Також опрацьовано 801 звернення, що надійшло до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них 57 до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

Найбільше громадяни зверталися з питань:

• допомоги під час військових дій (надання продуктових наборів, ліків) – 20;
• ремонт пошкоджених будинків та дахів унаслідок обстрілів – 8;
• відсутності ХВП – 58, відсутності ГВП – 124 (гідравлічні випробування мереж);
• роботи ліфтів – 74;
• санітарного стану будинків та території – 45;
• відновлення благоустрою та асфальтування територій – 21;
• отримання допомоги ВПО та субсидій – 26;
• технічний та санітарний стан захисних споруд цивільного захисту – 38.

Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.

У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008  № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».