Звітує про роботу відділ звернень громадян
За період з 20.03.2023 до 24.03.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 27 звернень громадян: із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 10, за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації – 17.
Також надійшов 1 запит на публічну інформацію.
Упродовж тижня співробітниками відділу надано 17 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань надання житлово-комунальних послуг, отримання гуманітарної і матеріальної допомоги, оформлення догляду за непрацездатними особами, порядку отримання компенсації від держави сім'ям загиблих військових, дорожньої карти соціальної програми Прихисток та надання адрес громадських приймалень депутатів Київради.
Відповідно до графіків проведено особисті прийоми громадян 21.03.2023
т.в.о. голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Сергієм Коваленком, зареєстровано 1 звернення щодо роботи Філії № 2 Комунального некомерційного підприємства «Консультативно-діагностичний центр» Подільського району м. Києва, 23.03.2023 заступником голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Віталієм Волошкевичем, зареєстровано 1 звернення стосовно квартирної черги в управлінні освіти.
Крім того, опрацьовано 822 звернення, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 55 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».
Найбільше громадяни зверталися з питань:
- надання гуманітарної допомоги під час військових дій – 29;
- отримання допомоги ВПО – 8;
- надання засобів реабілітації – 1;
- ремонту пошкоджених будинків внаслідок обстрілів – 12;
- санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 4;
- утримання зелених насаджень – 30;
- організації роботи закладів охорони здоров’я – 6;
- роботи закладів торгівлі – 5;
- організації роботи закладів освіти – 3;
- моніторингу атмосферного повітря – 3;
- подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» – 9.
Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.
У Подільській районній в місті Києві державній адміністрації неухильно виконуються положення Указу Президента України від 07.02.2008 № 109/2008 «Про першочергові заходи щодо забезпечення реалізації та гарантування конституційного права на звернення до органів державної влади та органів місцевого самоврядування».