Майже 100 мешканців Києва пройшли навчання із оплати комунальних рахунків та передачі показань лічильників в онлайн-режимі від Центру комунального сервісу
Із початку року майже 100 киян пройшли безкоштовне навчання у «Центрі комунального сервісу» (ЦКС). Користуватися особистим кабінетом на сайті ЦКС загалом навчились понад 5 тисяч киян, починаючи із 2018 року, відколи такі заняття провели вперше.
Фахівці Центру допомагають в освоєнні онлайн-процесів людям старшого віку, які користуються цією можливістю, щоб уникати скупчень та не витрачати час на черги під час оплати комунальних платежів.
Навчання містить детальну інструкцію з користування зручними інтернет-сервісами та практичне заняття, завдяки якому слухачі мають можливість:
- зареєструватися в особистому кабінеті (https://cks.com.ua/cabinet);
- передати показання квартирних лічильників;
- оплатити всі спожиті комунальні послуги, зокрема, без комісії – карткою киянина;
- надіслати онлайн-звернення через сайт, Facebook чи Skype (https://cks.com.ua/to_consumers/our-services).
Для реєстрації на навчання достатньо:
- за посиланням обрати лекцію «Онлайн комуналка» та заповнити обов’язкові поля;
- отримати на електронну пошту запрошення (посилання на вебінар) та долучитися у визначений час.
Після завершення лекцій усі слухачі отримують додаткові консультації фахівців, а також презентації та матеріали лекцій в електронному вигляді.
Джерело: https://kyivcity.gov.ua