Комунальні служби району прозвітували про стан виконання звернень громадян (фото)

14 лютого заступник керівника апарату Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Яна Дацун провела нараду щодо виконавської дисципліни за зверненнями громадян до КБУ «Контактний центр міста Києва». У засіданні взяли участь керівники комунальних підприємств району та представники спеціалізованих обслуговуючих організацій.

У ході наради заслухано керівників дільниць КП «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району міста Києва» щодо опрацювання питань за зверненнями громадян до КБУ «Контактний центр міста Києва», що надійшли впродовж 2018-2019 років.

«З початку року передано на опрацювання з КБУ «Контактний центр міста Києва» 6740 звернень. Зазвичай, питання, що хвилюють мешканців найбільше, відносяться до житлово-комунальної сфери, оскільки безпосередньо пов’язані з комфортом їхнього проживання. Тому, необхідно максимально скоротити терміни виконання цих звернень та безпосередньо співпрацювати із заявником щодо виявленої проблеми - це дасть можливість якісно вирішити питання в цілому», - зауважила Яна Дацун.

За результатами проведення наради надано відповідні протокольні доручення керівникам комунальних підприємств району і представникам спеціалізованих обслуговуючих організацій.

Нагадаємо, за дорученням голови Подільської райдержадміністрації Віктора Смирнова щочетверга комунальні служби району звітують про виконану роботу за зверненнями громадян.