За період з 13.03.2023 до 17.03.2023 у відділі роботи із зверненнями громадян зареєстровано 41 звернення громадян: із них за дорученням керівництва Київської міської державної адміністрації – 22, за дорученням керівництва Подільської районної в місті Києві державної адміністрації – 19.

Також надійшло 2 запити на публічну інформацію.

 Упродовж тижня співробітниками відділу надано 14 усних консультацій громадянам у межах повноважень з питань надання житлово-комунальних послуг, отримання гуманітарної допомоги, переоформлення особистого рахунку та надання адрес громадських приймалень депутатів Київради.

 Відповідно до графіка 14.03.2023 проведено особистий прийом громадян заступником голови Подільської районної в місті Києві державної адміністрації Миколою Дубовиком, зареєстровано 2 звернення щодо надання комунальних послуг.

 Крім того, опрацьовано 872 звернення, що надійшли до КБУ «Контактний центр міста Києва», із них: 49 – до Державної установи «Урядова гаряча лінія».

 Найбільше громадяни зверталися з питань:

• надання гуманітарної допомоги під час військових дій – 10;
• отримання допомоги ВПО – 6;
• надання засобів реабілітації – 5;
• обслуговування одиноких непрацездатних громадян – 2;
• ремонту пошкоджених будинків внаслідок обстрілів – 14;
• санітарно-технічного стану бомбосховищ, укриттів – 1;
• організації роботи закладів освіти – 6;
• організації роботи закладів охорони здоров’я – 3;
• утримання зелених насаджень – 29;
• роботи закладів торгівлі – 2;
• моніторингу атмосферного повітря – 1;
• подяки працівникам комунального підприємства «Керуюча компанія з обслуговування житлового фонду Подільського району в м. Києві» (2), Територіальному центру з обслуговування населення (1) та керівництву КНП «Консультативно-діагностичний центр Подільського району м. Києва», що на
  вул. Мостицькій, 9 (1).

 Питання щодо забезпечення життєдіяльності громадян щоденно передаються на опрацювання та перебувають на контролі до остаточного вирішення.